首页   /   帮助中心   /   操作手册   /   对话工具栏介绍

对话工具栏介绍

作者：一洽·在线客服系统      更新： 2021-03-17 14:14:14

工具栏

场景：
在对话中，客服会使用到各种各样的聊天工具，不限于文字描述，下面来看一下一洽支持哪些工具

功能概述

在编辑框的上面可以看到很多工具，例如表情，图片，文件等，来辅助可以进行快捷操作

使用说明

一、表情

客服可以在对话中发送表情

二、图片

1、选择上传

选择文件夹中的图片进行上

2、拖拽上传

直接将文件夹中的图片拖拽上传

3、查看图片

如果发送了两张以上的图片，还支持左右滑动查看
点击下载到本地
旋转查看
查看原图
鼠标滚动可以放大缩小

目前支持的文件类型有： txt, doc, docx, xIs, xIsx, amr, mp3, mp4,rar, zip, pdf, wav, log, mov, ppt, pptx, 3gp, aac,webm, ts, 3g2, 3gpp, 3gpp2, avi, m4v, mkv, 0gg,psd, ai, ttf, aep, cdr, otf, vsp, prproj, c4d, jpg, png,gif, jpeg, webp, bmp

三、文件

和图片一样，也支持选择上传和拖拽上传，访客发送的图片和客服发送的图片都支持xiaz

三、截图

这个是一洽自带的截图工具，可以在个人配置中心配置截图工具的快捷键，也可以点击图标进行截图

（非特殊说明，本文版权归原作者所有，转载请注明出处 :https://www.echatsoft.com/doc-detail-622.shtml ）
「Echat」一洽专业在线客服系统，访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询，系统智能支持：多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析，多平台统一管理。
一洽客服系统，给沟通多一种可能~~
                

想在手机上、随时获取互联网前沿资讯以及各种意想不到的"福利"吗？通过扫描二维码快速添加