对话工具栏介绍

作者:一洽·在线客服系统      更新: 2021-03-17 14:14:14

工具栏

场景:
在对话中,客服会使用到各种各样的聊天工具,不限于文字描述,下面来看一下一洽支持哪些工具

功能概述

在编辑框的上面可以看到很多工具,例如表情,图片,文件等,来辅助可以进行快捷操作

使用说明

一、表情

客服可以在对话中发送表情

二、图片

1、选择上传

选择文件夹中的图片进行上

2、拖拽上传

直接将文件夹中的图片拖拽上传

3、查看图片

如果发送了两张以上的图片,还支持左右滑动查看
点击下载到本地
旋转查看
查看原图
鼠标滚动可以放大缩小
目前支持的文件类型有: txt, doc, docx, xIs, xIsx, amr, mp3, mp4,rar, zip, pdf, wav, log, mov, ppt, pptx, 3gp, aac,webm, ts, 3g2, 3gpp, 3gpp2, avi, m4v, mkv, 0gg,psd, ai, ttf, aep, cdr, otf, vsp, prproj, c4d, jpg, png,gif, jpeg, webp, bmp

三、文件

和图片一样,也支持选择上传和拖拽上传,访客发送的图片和客服发送的图片都支持xiaz

三、截图

这个是一洽自带的截图工具,可以在个人配置中心配置截图工具的快捷键,也可以点击图标进行截图


(非特殊说明,本文版权归原作者所有,转载请注明出处 ) 「Echat」一洽专业在线客服系统,访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询,系统智能支持:多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析,多平台统一管理。 一洽客服系统,给沟通多一种可能~~

想在手机上、随时获取互联网前沿资讯以及各种意想不到的"福利"吗?通过扫描二维码快速添加

  • 更专业的方案
  • 更稳定的性能
  • 更开放的平台
  • 更温暖的服务

战略合作

联系我们

深圳总部
地址:深圳市南山区科技园科技中三路5号国人通信大厦A座3层
电话: 0755-27889200
邮箱: pre@echatsoft.com
成都分部
地址:成都市高新区天府大道中段天府三街新希望国际C座7层
电话: 028-88614665
邮箱: bd@echatsoft.com

线