一洽客服系统：网页嵌入与接入功能说明

作者：一洽·在线客服系统更新： 2025-07-11 16:52:51

一洽客服系统通过多种方式支持网页嵌入和接入功能，帮助企业提升客户体验。以下是关于如何在网页中使用一洽客服系统的详细功能说明。

一、针对网页，支持以JS代码形式嵌入

功能说明

添加 echatJs 的网页会自动生成咨询图标，可以在软件后台自定义更改图标

使用 JS 方式接入的同时，还提供了 JS API 能力，可实现网站的自定义咨询按钮通过调用 JS API 打开一洽对话窗口

获取JS代码

二、针对网页，支持以链接形式嵌入网页

功能说明

添加对话地址到网页指定位置，点击链接打开对话

PC新标签页或者弹窗打开对话时，支持设置窗口大小和窗口背景

获取对话地址

三、针对网页，支持扫描对话二维码接入

功能说明

一洽支持生成对话二维码，支持访客以扫码形式接入对话

获取对话二维码

结语

一洽客服系统提供了多种灵活的接入方式，帮助企业在网页中轻松嵌入客服功能。通过 JS 代码、二维码和链接等多种形式，企业能够为访客提供便捷的咨询服务，提升客户满意度和品牌形象。

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