一洽在线客服系统移动端访客界面介绍

作者:一洽·在线客服系统      更新: 2022-01-25 16:46:54

  访客

  1、浏览中的访客

  

  在访客这个界面,我们可以看到所有浏览中的访客列表,包括访客进入页面的时间,访客的名称、地区,浏览的页面以及进入的时间,在列表中还可以看到这个访客是否在对话中,以及对话分配的客服是谁。

  2、手动接入对话

  

  和PC端同样可以看到访客使用的浏览器和搜索关键词。

  向左滑动可以选择邀或者聊:【邀】就是访客端弹出对话框邀请访客来进行对话,【聊】就是直接发起对话,来和访客进行对话。

  这里点击用户头像同样可以看到访客详情等信息,和对话的操作一样。


(非特殊说明,本文版权归原作者所有,转载请注明出处 :https://www.echatsoft.com/doc-detail-966.shtml ) 「Echat」一洽专业在线客服系统,访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询,系统智能支持:多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析,多平台统一管理。 一洽客服系统,给沟通多一种可能~~

想在手机上、随时获取互联网前沿资讯以及各种意想不到的"福利"吗?通过扫描二维码快速添加

  • 更专业的方案
  • 更稳定的性能
  • 更开放的平台
  • 更温暖的服务

战略合作

联系我们

深圳总部
地址:深圳市南山区粤海街道科技园社区琼宇路10号澳特科兴科学园D栋1001
电话: 0755-27889200
邮箱: pro@echatsoft.com
成都分部
地址:成都市高新区天府大道中段天府三街新希望国际C座7层
电话: 028-88614665
邮箱: bd@echatsoft.com

线