一洽客服系统web样式库-咨询图标配置介绍

作者:一洽·在线客服系统      更新: 2022-02-09 14:01:52

  场景:

  系统有没有自带图标呢?如果企业想使用自己个性化的咨询图标,要怎么配置呢?

  功能概述

  一洽系统有自带的咨询图标,为了方便企业能使用自己的个性化图标,支持上传自定义图标,还支持调整图标位置 、字体颜色、打开方式等。

  

  使用说明

  根据不同的渠道可以设置不同的图标:PC浮动图标,PC内页图标、移动端图标。

  这里只对PC端做介绍,移动端图标配置可以参与PC端。

  一、图标选择

  

  图标使用有两种方式:使用默认图标或者上传自定义图标,在预览框点击【点击查看离线/在线图标】按钮可以实时看到所配置图标的效果。

  1)默认图标:当一洽默认图标可以满足的情况下,就可以直接选择使用默认的图标,默认图标自带在线图片和离线图片。

  2)上传图标:点击【+】号直接上传自定义图标,需要上传在线图片和离线图片。

  二、图标配置

  1、 启用浮动图标&启用内页图标

  

  1)启用浮动图标:就是在网站开启展示一个咨询图标按钮,显示的位置、边距都可以调整,支持更换图标。

  2)启用内页图标:默认展示在网站左下角文字按钮咨询图标,支持框内图片更换、位置调整、字体修改等。

  2、图标更换&打开方式

  

  1)图标更改:修改替换在线或离线图标

  注意:上传新图标才会显示这个功能,如果使用的是系统自带的图标是没有这个功能的。

  2)打开方式:访客端弹出对话框的样式

  新页面:访客端以新页面形式弹出对话框。

  小浮窗:访客端以小浮窗形式弹出对话框,默认显示在网站左下角的位置,这个位置可以修改调整。


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