一洽小虹帽服务介绍

作者：一洽·在线客服系统更新： 2021-03-19 14:04:23

Echat小虹帽服务介绍

场景：
小虹帽服务是一洽针对管理者开发的一项增值服务功能，简单来说就是管理者不需要登录客户端，绑定小虹帽服务的公众号，登录一洽帐号就可以随时在微信实时看到网站的浏览，对话，排队等情况以及查询到全部记录和报表。

功能概述

1、实时查看网站的访客情况和客服登录的接待情况
2、自动出对话记录和数据汇总报表，手机查询、筛选、翻看更加方便
3、更贴心的是不仅可以随时微信查看，每天还可以将需要的报表和记录设置自动推送，按照天，周，月，季度，年等自动发送到指定的邮箱，方便保存和下载。
4、不同的id帐号间随时切换帐号查看

具体操作和功能

首先你需要先关注： “小虹帽服务”公众号，或搜索以下二维码，
在【我的小虹帽】-【帐号切换】中登录上自己的一洽帐号

绑定以后就可以在微信上进行查询，来具体的功能下面以图片形式直接展示和介绍下：


（非特殊说明，本文版权归原作者所有，转载请注明出处 :https://www.echatsoft.com/doc-detail-639.shtml ）
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