一洽&小树熊，完美诠释电商客服系统经典应用

妈妈网旗下“小树熊”母婴特卖平台，妈妈网拥有全国最大的母婴垂直门户妈妈网、最火的女性社区妈妈网APP，以及工具类应用孕育管家等产品，形成了O2O、跨屏互动、B2C的互联网母婴生态圈，在同行业中位于领头地位。

一洽与“小树熊”的合作，完美的诠释了电商行业在线客服系统的“经典”应用：
1、 一洽为“小树熊”提供全方位的在线客服系统在小树熊移动端的用户体验设计，包括用户点击行为的传递、订单快速咨询等，完全与一线平台电商实现近乎相同的服务体验，助力“小树熊”品牌形象的快速升级；
2、 为“小树熊”提供与会员系统、订单系统、工单系统的集成方案，使客服工作流程大幅缩减；
3、 为“小树熊”提供全渠道客服解决方案，实现移动端网站、APP等应用场景的服务覆盖，并完美解决微信公众号无法实现满意度评价的难题！ 
一洽客服，作为专业的电商网站在线客服系统解决方案的提供商，不仅仅为用户提供软件和系统，更将一洽团队十几年的在线客服运营经验通过一洽客服系统向客户输出。一洽更愿意与用户真诚交流，不断的为用户创造价值！ 

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