客户在使用一洽客服系统的过程当中，有权限的人员可以随时查看公司的账户中心，便于及时了解当前公司账号的坐席、到期时间以及过往的记录等情况。
同时管理人员可以在安全中心进行一洽客服账号登陆限制的设定。在近十五年一洽人服务客户的过程中，遇到过许多对于内部管理非常严格的企业，尤其是像金融、保险、或者与客户日常沟通涉及过多企业核心数据内容等这种类型的公司，他们甚至对于客服人员登录账号的地址、用哪台电脑才可以登陆，都是有要求的。这样严格的安全措施，确保最大化减少企业信息泄露外流的可能。针对这种情况，一洽系统在安全中心做了登陆安全的设定，有且只有超级管理员权限的管理人员，才可对安全中心的IP地址和MAC地址做绑定设置。
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「Echat」一洽专业在线客服系统，访客通过PC网站、手机网站、商城系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询，系统智能支持：多样式选择、多路由接入、多业务整合、多角色监控、多维度分析，多平台统一管理。
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